個人情

「e ブティック」のページでは、オンラインでの製品購入が可能です(以下「Bell & Ross オンラインブティック」という)。その方法については、Bell & Ross の一般販売条件において定義されており、同条件が本「個人情報」ポリシーとともに契約内容を構成します。

お客様は、本サイトにおいてお客様に関する個人情報が収集されることを認識し、明確に同意されるものとします。

1. 一般情報

本書では、Bell & Ross がお客様の個人情報を収集および利用する方法について詳述するとともに、「個人情報の処理についての個人保護に関する 2004 年 8 月 6 日の法律」2004-801 号の規定によって修正を加えられた「情報処理、ファイルおよび自由に関する1978年1月6日の法律」78-17 号(以下「情報処理および自由」という)の規定に基づき、本サイトの使用の一環として Bell & Ross がお客様の個人情報を確実に保護するために取る対策についてお知らせします。

Bell & Ross は、現行の適用可能な法規を尊重し、インターネット利用者のプライバシーを保護します。そのため、Bell & Ross は、処理の責任者として、「情報処理および自由に関する国会委員会」(以下「CNIL」というn°2013355)にお客様の個人情報の収集および処理について通知しています。

2.1 データの収集

個人情報

Bell & Ross は、特に Bell & Ross が提案する電子ニュースレターの購読予約時、連絡要請時、あるいは Bell & Ross オンラインブティックでのお客様アカウント開設時に、「連絡先」のページを通じてお客様の個人情報を収集することがあります。

「個人情報」とは、お客様が本サイト上にあるフォームに記入することによって自発的にお知らせになる、または Bell & Ross がお客様のナビゲーション時に収集する、その性質にかかわらず直接的または間接的にお客様の特定を可能にする、お客様の個人としての情報を指します。個人情報には、お客様の名前に関連するデータ(ご記入いただく氏名、連絡先、写真など)と、お使いのコンピュータで(またはお使いのコンピュータから)得られる電子的な特定データ(「クッキー」や「IPアドレス」など)が含まれます。お客様の電子的な特定データは、お客様の接続端末の地理的位置や、ナビゲーション時に本サイトで閲覧したページの特定を可能にするものであり、それだけではお客様個人を特定するには不十分です。

さらに、不正と戦うため、Bell & Ross は自社の権利を侵犯する行為を働く、または働く可能性のある個人または法人に関する情報を収集する自動処理を実施しています。この情報は、フランス国内・国外において Bell & Ross ブランドを合法的に利用しながら、こうした侵犯を受けるあらゆる法人が、自社の権利を守るために必要なあらゆる手段・行動を取るためにアクセスすることができます。

Adobe Flash Player™ の Flash© クッキー

Adobe Flash Player™ は、情報言語 Flash を用いてダイナミックなコンテンツをすばやく展開できるようにする情報処理アプリケーションです。Flash(および同タイプのアプリケーション)は、クッキーに似た技術を使って、こうしたコンテンツのパラメータ、設定、使用を記憶します。ただし、Adobe Flash Player™ はこうした情報やユーザーによる選択を、ユーザーのナビゲーションソフトとは異なるインターフェースを通じて管理します。 

Flash 言語を用いて展開されるコンテンツをお客様の端末で視覚化できる場合は、サイト http://www.adobe.com/fr/ から直接、Flash クッキーの管理ツールにアクセスするようにお勧めしています。

RSSフィード

RSS(Really Simple Syndication)フィードは、ウェブサイトのアップデートが特定されると、自動的に生成されます。Bell & Rossでは、とりわけサイト「bellross.com」に掲載される記事の最新情報を追うことができるよう、RSS フィードを利用されることを提案しています。フィードの自動アップデートは、選択された利用オプションにより、受信プログラムを通じて、またはお使いのウェブブラウザの手動でのリフレッシュを通じて行われます。

お使いのブラウザや受信プログラムから削除することによって、RSS フィードはいつでも停止できます。こうした RSS フィードを使って、Bell & Ross がお客様に関する情報を取得することはできません。技術的な理由により、Bell & Ross は RSS フィードの登録者数しか把握できません。

Facebook™

Bell & Ross は、ソーシャルネットワークFacebook™ おいて、Bell & Ross についての情報と紹介のページを作成しています。

お客様は Bell & Ross のページを追うことができます。お客様のプロフィールでアクセス可能となっている、お客様が公開している個人情報は、Bell & Ross もアクセスすることができます。Bell & Ross は、そこでお客様が公開している個人情報をもとに、Facebook™ とは別に何らかのデータベースを作成・使用することはありません。

お客様がプロフィールで公開している(そして誰もが閲覧できる)個人情報に Bell & Ross がアクセスすることに反対される場合は、Facebook™ ではデータへのアクセスを制限することが可能ですので、その機能をご利用ください。さらに、Facebook™ の個人情報ポリシーを定期的にご覧になることをお勧めいたします。

お客様が本サイトで通知される情報により、Bell & Ross は以下のことが可能になります。

- お客様からの質問または情報提供の要求に対応すること

- 本サイト閲覧者数をカウントすること

- お客様の同意のもとで、広告・宣伝のメッセージを送付すること

- お申し込みになったニュースレターを送信すること

- 場合によってはカタログを送付すること

- Bell & Ross の製品情報をお伝えすること

- Bell & Ross が企画するイベントの情報をお伝えすること

- アンケートに参加されるよう提案すること

- 本サイトとその最新情報を追っていただけるようにすること

以上に記載した役割を Bell & Ross が果たすために不可欠な情報については、本サイトの複数のページで * 印が付いています。その他の情報は任意であり、お客様のことをよりよく知り、お客様に対するコミュニケーションとサービスを向上させるためのものです。Bell & Ross が収集する情報は、とりわけ氏名、住所、eメールアドレス、誕生日、電話番号です。

2.3 データの保存

Bell & Ross は、最後のご連絡時から最長10年間、お客様の個人情報を保存する可能性があります。本サイトへの訪問頻度の分析を可能にするクッキーは、6 ヶ月間保存されます。

クッキーではお客様を識別することはできません。クッキーが記録するのは、以下に関する情報です。(1)お使いのコンピュータによる本サイト上でのナビゲーション(お客様が閲覧したページ、閲覧の日時など。これらは後日訪問されたときに Bell & Ross が読み出すことが可能)、(2)第三者のサイトまたはアプリケーションにおける当社の広告コンテンツの表示回数、(3)お客様の同意のもとで Bell & Ross が送付する場合のある e メールが開かれ、読まれたかどうか。

Bell & Ross は、本サイトからお使いのコンピュータにクッキーまたはマークアップを埋め込むことで情報を収集したり、Bell & Ross がお客様に送付したエレメントへのクリック数をカウントする場合があります。こうして、オンラインサービス訪問中の接続または識別についての情報や選択結果が記憶されます。Bell & Ross が本サイトから設置するクッキーにより、お使いの端末のパラメータ設定(お客様がいつでも見直すことが可能)の選択に応じて、以下のことが可能になります。

- 本サイトを構成する多様な要素(訪問・閲覧したページやコンテンツ)の使用と頻度についての統計と回数を確定すること(これにより、お客様に提供されるサービスが興味を持っていただけるものになり、また使い勝手が向上します)

- お客様の必要に応じたサービスとナビゲーションを提供すること

- オンラインサービスのエレメントへのクリック数をカウントすること

Bell & Ross は、広告スペースを購入し、第三者のサイトまたはアプリケーションに表示される広告コンテンツを用いて自社製品の販売促進を行うことがありますが、この第三者のサイトまたはアプリケーションにクッキーが含まれている可能性もあります。このクッキーがお使いの端末に登録されることで、お使いの端末のパラメータ設定(お客様がいつでも見直すことが可能)で選択されている場合、以下のことが可能になります。

- 第三者のサイトまたはアプリケーションに表示される当社の広告コンテンツの表示および起動回数をカウントし、これらのコンテンツとサイトまたはアプリケーションを特定し、各コンテンツをクリックしたユーザーの人数を把握すること

- 統計を取ること

以上に挙げたようなクッキーの全部または一部を Bell & Ross が利用することを希望されない場合は、ここをクリックしてお知らせください。

また、お使いのブラウザを以下のように設定することで、「クッキー」の登録を拒否することもできます。

Mozilla Firefox の場合: 「ツール」メニューで「オプション」を選択し、「プライバシー」アイコンをクリックします。「クッキー」メニューを見つけ、希望するオプションを選択してください。

Microsoft Internet Explorer 6.0 以降の場合:「ツール」メニューを選択し、「インターネットオプション」を選択し、「機密性」タブをクリックします。カーソルを使って希望するレベルを選択してください。

Opéra 6.0 以降の場合:「ファイル」、「設定」、「プライバシー」メニューを選択し、希望するオプションを選択してください。

Safari の場合:Safari メニューで、「設定」、「セキュリティ」を選択し、希望するオプションを選択してください。

4. データの共有および漏洩

Bell & Ross は、収集されたデータの唯一の受取人です。

- Bell & Ross は、お客様が個人情報の共有について事前に同意された場合に限り、第三者にお客様の個人情報を転送します(例:特別な販売促進イベントのため)。

- Bell & Ross は、お客様から要望されたサービス(例:ニュースレターの送付)を提供するために、これらの情報を流通業者やサービス業者(とりわけ技術サービス業者)と共有する必要があります。

- 法律により権限を与えられた司法または行政当局が、現行法の規定に基づいてこれらの情報の開示を求めた場合は、Bell & Ross はその要請を受け入れます。

収集した個人情報を前述の業者に転送する場合は、Bell & Ross は個人情報の機密性とセキュリティ確保のために最善の努力を払います。

お客様が本サイトに備わる「共有する」機能を使って Bell & Ross ブランドの製品について知人に知らせる場合、入力されたデータはメッセージの送信のみに使用されます。これが他の目的のために使用されたり、Bell & Ross によって保存されることはありません。なお、この機能を使って知人にメッセージを書く場合は、お客様自身の責任において行ってください。

5. Bell & Ross が求めていないデータのインターネット利用者からの送信

アンケートその他の収集フォームによって Bell & Ross が求めている内容とは異なるもの(例:営業情報、広告、個人的作品、アイデア、コンセプトなど)は送信されないようにお願いいたします。 

特にマルチメディアコンテンツ(写真、ビデオなど)に関して、自発的にご自分の個人情報を提供される場合、お客様は他人の利益や権利を損なうことのない正確な情報を通知する義務を負います。

6. セキュリティ対策

Bell & Ross は、個人情報を損害、紛失、転用、侵入、漏洩、改変または破壊から守るために最善の努力を払います。

Bell & Ross の情報処理システムは、技術的状態に応じた物理的およびソフト上の保護の対象となります。本サイトで収集されるデータの物理的・電子的保存手順は、個人情報の保護に関する現行のフランスの法律に従って実施されます。

この点に関し、職務上、お客様の個人情報にアクセスすることになる Bell & Ross の従業員には、最大限の守秘義務が課せられます。 

しかしながら、Bell & Ross はインターネットの機能に関連するリスクを完全に克服しているわけではなく、インターネットを介してやり取りされるデータについては、一時的な紛失や機密性の侵害という点で潜在的なリスクが存在することに注意を喚起したいと思います。本サイトで提案されている情報は、不可抗力、Bell & Ross の意志に反する出来事、または Bell & Ross の責任ではない出来事により、中断される可能性があります。Bell & Ross では、Bell & Ross オンラインブティックで行われるあらゆる注文について、セキュリティの厳重な決済システムを採用しています。支払いは、セキュリティ基準 PCI DSS に準拠した決済サービスを通じて、外部プラットフォームで行われます。

7. 収集されたデータについての個人の権利

7.1 アクセス、変更、修正、削除の権利

お客様は、お客様に関するデータのアクセス、変更、修正および削除について、総合的な権利を有しています。

その権利を行使される場合は、当社の顧客関係課まで要望をお知らせください。郵便の場合は、Bell & Ross 8 rue Copernic 75116 Paris 宛にお願いします。e メールの場合は、連絡先フォームにご記入ください。電話の場合は、Bell & Ross 電話番号 01 73 73 93 00 までお願いします(月曜~金曜、10 時~19 時)。

ご連絡いただく際には、ご要望にお応えできるよう、お客様を特定するために必要な情報をお伝えください。具体的には、氏名、eメールアドレス、場合によっては住所です。

本個人情報ポリシーについて、またはBell & Rossがお客様の個人情報を収集・利用する方法について、ご質問やご意見がございましたら、前記の顧客関係課までご連絡ください。

最終更新日:2016 年 12 月